Recent Articles
איכלוס שדה עורך על ידי ערך משדה אחר
הקדמה: בתהליכים בהם נרצה להגדיר עורך (Editor), בעיקר בתהליכי קליטת עובד חדש, לעיתים נרצה למשוך את המידע משדה אחר (כמו למשל - מנהל ישיר). 1. יש להקים את השדה הרצוי. זה יכול להיות שדה בחירה, טקסט חופשי או LookUp 2. לאחר הקמת השדה נוצר לו "מפתח שדה" ...
חיבור ServiceDesk Plus לדומיין
הקדמה: חיבור ServiceDesk Plus לדומיין הוא הכרחי על מנת לסנכרן את המשתמשים בארגון. חיבור לדומיין יאפשר גם לייבא את המחשבים מה-Active Directory אך ייבוא זה יכלול רק מידע בסיסי על המחשבים. במידה ונרצה לקבל מידע מלא ומעודכן על ה-Hardware וה-Software ...
דרישות מקדימות להתקנת מערכת Endpoint central
דרישות מקדימות Endpoint Central - · יש להכין שרת לפי דרישות המערכת הבאות דרישות המערכת עדיף להקצות יותר מקום בכונן ליתר בטחון · קישור להורדת המערכת · יש לאפשר תקשורת בפורטים הרלוונטים המפורטים בקישור הבא: ארכיטקטורת המוצר ופורטים בשימוש במערכת פורטים ...
הגדרת סיור וירטואלי למשתמש הקצה במערכת ServiceDesk Plus
הקדמה: במערכת ServiceDesk Plus מציעה לכם אפשרות לייצר מדריך וירטואלי למשתמש הקצה. מדריך זה יופיע למשתמש (בהתאם למדיניות) כאשר הוא יתחבר למערכת ויקנה יישור קו כיצד להתנהל עם הפורטל למשתמש במערכת. על מנת להגיע להגדרות ה"סיור וירטואלי למשתמש" יש לגשת ...
התאמה אישית של טאב המערכת - שם הטאב
הקדמה: בכל לשונית (Tab) שנפתח בדפדפן האינטרנט נראה שני ערכים: תמונת אייקון קטנה של האתר שם האתר או הדף בו אנחנו נמצאים לצורך שינוי הטקסט בלשונית (Tab), אנא בצעו את השלבים הבאים: 1. יש לגשת לנתיב הבא בשרת בו מותקנת המערכת: C:\Program ...